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运营京东店铺有哪些方法可以提高转化率?

2018年12月04日 17:19
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如何操作京选店铺的计划设置,达到可以按照预期效果进行投放,并且学会处理平时遇到的常见问题,并加以解决。

1、展示位置与逻辑
如果大家做品牌店铺的话,这里给大家介绍一下品牌店铺的三大痛点,竞争痛点:同品牌的竞店太多,且老店基础雄厚,新店难以与其竞争;排名痛点:单品没有排名(评价数量较少),销售遇到瓶颈;推广痛点:流量少,店铺动销产品少,主推产品无法得到精准客户浏览。
接下来给大家讲一下京选店铺的2种表现形式,那一种形式是单图(1176*555px)的形式,如下图所示,那么单图的特点是处于京东APP搜索信息流顶置位置,他的优点是图片尺寸大、点击高,落地页为店铺首页。
第二种就是大图 子链(1176*555px)的形式,它的特点是有卖点文案加落地页加持,优点是落地页进入活动页可以直击三级类目,高转化,减少用户决策时间,落地页多样化,可有店铺首页 活动链接 店铺内搜索,如下图所示。
京选店铺有哪些优势呢?
1. 黄金位置,直达搜索搜目标客户,处于搜索端口置顶位置。
2. 品牌自动抓取,无需选词,这个选词并不是像我们的快车还要一个一个去选词,根本不需要,系统会自动给你匹配出搜索量从高到低的这么一个词供你选择。
3. 大图或者大图 子链任意选择,高点击或者高转化按需分配。
4. 品牌以及店铺名称会得到极大曝光。
5. 京选店铺相对于自然搜索结果来看,推广图面积扩大1.7倍之余,关键词拥有品牌的附属长尾词,点击率与转化率爆量增长。
那京选店铺是如何计费的呢?京选店铺的收费模式是按照每千次展现收费,点击收费;京选店铺扣费方式是实际扣费=按照下一名CPM出价 0.1,举个例子,X与Y同同时竞争统一资源位置,X的出价是100元,Y的出价是120元,若Y获得了展示位置并展示机会,那么系统会对Y计费100.1元;京选店铺展示的逻辑是实时竞价高低进行排名,价高者优先展示。
2、素材搭建
素材搭建对于整个京选店铺来说是比较重要的,因为它不仅是能够直接体现你计划的点击率同时他对于你的转化也是有一定的影响的,对于京选店铺来说可能一张好的素材图就决定了一个好的计划,一个好的素材图会引入更高的点击。素材搭建的两种形式有大图 子链,其中可选择“活动链接”与“店铺内搜索”来进行子链的设置,需要注意的是
“活动链接”接落地页,“店铺内搜索”直接进入店铺搜索关键词页面,无需接落地页。另一种形式是单图,填写跟单sku,注意素材的规范与资质问题。
关于素材搭建的资质上传问题:广告图片中若运用了明星肖像,卡通图片或者涉及到了专利版权、认证等内容,商家上传时需要提交相关资质,商家上传时需要提交相关资质,待审核人员检查过后,确认素材可投即可,否则驳回,需要重新整理;素材搭建中的文案违规有哪些要求呢?不可以使用极限词语、6.18或11.11等活动大促平日不可使用、禁止有功能性描述、激发消费者心理的词语、虚假或夸张宣传词语、暴力、涉黄词语。
3、DMP定位人群
关于DMP人群定向,自我选择适合店铺的人群,“浏览”、“购买”、“搜索”行为的目标客户,可以按照多重维度进行分类汇总,形成一个标签人群,如下图所示。
关于人群画像图,要以商品推词为基本,也可以核心词检索,也可以手动输入,人群的点击率与历史转化率选较高者引入关键词(关键词数量受限),同时通过后台店铺数据分析下单客户群体与关键词目标客户群体差异越小,点击转化会越高。
我们最应该做的有哪几种人群呢?其中核心人群:30天内对本品牌商品进行浏览、关注加购的人群;竞品人群::30天内对竞品进行浏览、关注加购的人群;意向人群:半年内对本类目、品牌、店铺进行浏览、关注加购的人群;潜在/兴趣人群:对于关联类目或者兴趣类目进行搜索浏览、关注、加购的人群。
4、推广计划设置
新建推广计划的时候,推广类型我们要选择京选店铺,关于投放策略建议大家在大促的时候选择尽快投放,因为匀速投放的展现形式比较平稳,相对来说尽快投放的展现流量大,所以尽量都选择尽快投放,同时设置预算会令计划变得有预估的展现量,并不是最好的投放选择。
需要注意的是:如果在预算允许的情况下,尽快投放比匀速投放可以获得更高的展现位置,并且可以更好地把品牌店铺置顶在搜索页,扩大品牌影响力,增加知名度。
地域设置这块为了保证投放的集中化,对自己的目标客户群体进行区域划分,使得计划更精准;添加关键词是否应该选择智能投放会根据店铺ID自动推送关键词,关键词的上限为200个,出价区间在0-999999之间;增加人群设置的时候人群设置不是必选项,可在三个人群选项中选择适合店铺的人群匹配。
5、优化反馈
优化反馈最重要的还是点击率,一张好的素材图可以成就半个计划,落地页直接打出利益点跟卖点,拒绝冗长繁琐的图片。
那京选人群是以CPM进行扣费的,同样是花100块钱,图做的好的话可能有100个点击,做的不好可能就只有50个点击。
我们可以通过行业大盘观看一天或者一周的数据,查看自己的点击率、千次展现成本、投入产出比、以及转化率与同行业的水平,从而做出调整。

接下来教大家一个竞选店铺的小方法,京选店铺的落地页是可以直击店铺首页的,直击店铺首页的同时我们去设置店铺进店的红包,当顾客点进来的话,那80%的用户都会领取红包,增长粉丝提高转化率的同时又可以带来利益转化,店铺红包可以带来进一步转化。

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关键词: 店铺人群素材
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